Полотно держит до 100 литров на квадратный метр и не рвётся — вода не попадёт на пол и мебель, если её правильно слить. Не прокалывайте потолок. Отключите электричество в комнате и звоните: мастер во Владивостоке приезжает в течение часа в любое время суток.
Автомат в щитке на комнату или всю квартиру. Вода в потолке контактирует с проводкой светильников — это главная опасность, а не сам потолок.
Подняться к соседям сверху или вызвать аварийную службу УК, чтобы перекрыть стояк. Пока льётся — потолок будет наполняться.
Дырка под давлением воды превращается в разрыв на метр, и вся вода — на пол разом. Полотно с гарпуном мы сольём без единого отверстия.
Отодвинуть мебель от места провисания, подстелить плёнку и полотенца, поставить таз под самую низкую точку — на случай, если вода найдёт шов светильника.
Фото пузыря и мокрого потолка у соседей пригодятся для акта о затоплении и компенсации. Мы напишем акт о состоянии потолка.
Через светильник.Если в потолке есть точечный светильник или люстра — снимаем светильник, заводим в отверстие шланг и сливаем воду в ёмкости. Пузырь при этом аккуратно «перегоняем» руками к отверстию. Полотно остаётся целым, светильник ставится обратно.
Через угол полотна.Если светильников нет — снимаем маскировочную вставку, вынимаем гарпун из профиля на 30–50 см в ближнем к пузырю углу, сливаем через край. Потом полотно прогреваем пушкой и заправляем обратно. Возможно только на гарпунной системе — поэтому она у нас везде.
Штапиковый потолок.Если у вас потолок другой компании на штапике — сливаем через светильник. Если светильников нет — единственный вариант с сохранением полотна отсутствует: придётся резать, и потолок пойдёт под замену. Об этом честно предупреждаем по телефону.
Горячая вода (прорыв отопления выше 70 °С) — ПВХ теряет упругость, могут остаться растянутые участки. Грязная вода с ржавчиной на белом глянце — пятна не всегда отмываются. Тканевый потолок — ткань не держит воду, она протекает и оставляет разводы; ткань чаще под замену или покраску. Во всех этих случаях замена полотна на существующий профиль — от 590 ₽/м², профиль остаётся.
| Ситуация | Цена |
|---|---|
| Слив через светильник + просушка + установка светильника до 50 литров | 2 500 ₽ |
| Слив через угол полотна + прогрев + заправка гарпуна без светильников или большой объём | 3 500 ₽ |
| Более 100 литров / несколько комнат | от 5 000 ₽ |
| Замена ламп и проверка проводки | в цене |
| Мойка полотна от ржавых разводов | от 1 500 ₽ |
| Замена полотна на ваш профиль (если не спасли) | от 590 ₽/м² |
| Ночной выезд 23:00–7:00 | +1 000 ₽ |
| Акт о состоянии потолка с фотофиксацией | в цене |
ПВХ-полотно держит до 100 литров на квадратный метр — в комнате 12 м² это больше тонны воды. Полотно растянется пузырём до пола, но не лопнет, если его не трогать острым. Слабое место — не полотно, а профиль: при сильном перегрузе гарпун может выскочить из багета. Поэтому не ждите.
Технически — через светильник, если он есть и вы понимаете, как аккуратно перегнать пузырь. Но без прогрева пушкой полотно останется провисшим, а без просушки за ним останется влага. Ошибка обходится дороже 2 500 ₽ — например, разрыв у термокольца.
Нет. После прогрева до 60 °С ПВХ возвращает форму, остаточные складки уходят за 1–3 дня. Если через неделю провисание осталось — полотно перерастянуто горячей водой, нужна замена. Такое бывает при прорыве отопления.
От чистой холодной воды на ПВХ — нет. От ржавой воды из труб на белом глянце могут остаться разводы, в большинстве случаев отмываются. На тканевом потолке пятна от воды остаются почти всегда — ткань либо красится, либо меняется.
По закону — виновник затопления (соседи или УК, если протёк стояк). Мы выдаём акт с фото, описанием повреждений и стоимостью работ — он принимается для претензии и в суде. Оплату работ вы производите нам, потом взыскиваете.
Нет, натяжной потолок воду вниз не пропускает. Если снизу течёт — вода идёт по стенам, стоякам или через отверстия светильников при переполнении. Слив нужен срочно.
Если не можете говорить — оставьте номер, перезвоним сразу. Ночью — тоже.