Отзывы с указанием объекта и даты — их можно сверить с портфолио. Публикуем все, включая отзывы с претензиями, и пишем, что сделали. Средняя оценка 4,9: пять «четвёрок» за 2025 год — за опоздание бригады и пятно на вставке.
Пятно на вставке, декабрь 2025.После монтажа клиент заметил след клея на маскировочной вставке в углу. Приехали на следующий день, заменили 2 метра вставки. Оценка 4, справедливо.
Опоздание бригады, январь 2026.Бригада задержалась на час на предыдущем объекте (слив воды, аварийный). Предупредили за 30 минут, сделали скидку 2 000 ₽. Оценка 4. Изменили регламент: аварийные выезды теперь делает отдельный дежурный мастер.
Гул от ленты подсветки, октябрь 2025.Дешёвый диммер давал писк на низкой яркости. Заменили диммер на TRIAC с плавным ходом бесплатно. Оценка 5 после исправления. С тех пор ставим только диммеры из проверенного списка.
Приедем с образцами и посчитаем смету в трёх вариантах.